Odoo Außendienst: Einsätze vor Ort planen und abrechnen
Vom Auftrag bis zur Rechnung, auch beim Kunden vor Ort
Was Odoo Außendienst für Ihr Unternehmen erledigt
Odoo Außendienst plant Einsätze im Kanban-Board, im Gantt-Diagramm oder auf der Karte. Techniker sehen ihre Termine in der mobilen App, füllen dort den Arbeitsbericht aus, erfassen verbrauchte Ersatzteile und Arbeitszeit und holen die Unterschrift des Kunden ein.
Weil Einsatz, Lager, Zeiterfassung und Rechnung verbunden sind, stellen Sie die Rechnung mit vorausgefüllten Angaben noch vom Einsatzort aus.
Was sich im Alltag ändert
Weniger Papier, keine verlorenen Arbeitsberichte und Rechnungen am selben Tag.
Planung mit Karte
Einsätze nach Ort ordnen und die Tagesroute auf der Karte planen.
Alles in der App
Arbeitsbericht, Material, Zeit und Unterschrift in der mobilen App erfassen.
Sofort abrechnen
Rechnungen mit vorausgefüllten Angaben direkt nach dem Einsatz.
Funktionen von Odoo Außendienst
Für Serviceteams, Monteure und Techniker.
Kalender und Gantt
Termine nach Tag, Woche oder Stunde planen und per Drag-and-drop umplanen.
Keine Doppelbuchungen
Doppelbuchungen und nicht zugewiesene Einsätze vermeiden, Einsätze gesammelt planen.
Zeiterfassung
Mit dem Timer direkt am Einsatz die Arbeitszeit erfassen.
Ersatzteile
Verbrauchte Teile erfassen, Lagerbestand aktualisieren und Zusatzkosten berechnen.
Unterschrift
Unterschrift von Kunde und Mitarbeitendem direkt auf dem Gerät einholen.
Einsätze aus Aufträgen
Einsätze automatisch anlegen, wenn bestimmte Leistungen verkauft werden.
Typische Einsatzszenarien
Für wen sich Odoo Außendienst eignet
- Haustechnik und Installation: Wartungen und Reparaturen mit Material und Arbeitsbericht.
- Maschinen- und Anlagenservice: Serviceeinsätze aus Tickets oder Verträgen planen.
- Solar und Energie: Montage und Inbetriebnahme vor Ort mit Arbeitsbericht und Unterschrift dokumentieren.
- Reinigung und Facility Services: Wiederkehrende Einsätze planen und nach Aufwand abrechnen.
So unterstützt Alwinen Sie
Als offizieller Odoo Partner aus Frankfurt am Main führen wir Odoo Außendienst ein und betreuen die App im laufenden Betrieb.
Analyse
Einsatzarten und Abläufe aufnehmen
Einrichtung
Teams, Arbeitsberichte und Vorlagen
Datenübernahme
Kunden, Standorte und Anlagen
Anpassung
Lager, Zeiterfassung und Rechnungen verbinden
Schulung
Disposition und Techniker einweisen
Support
Helpdesk, Wartung und Hosting nach dem Go-live
Passende Apps und Leistungen
Häufige Fragen zu Odoo Außendienst
Was Geschäftsführungen und Serviceleitungen vor der Einführung wissen möchten.
Ja. In der mobilen App sehen Techniker ihre Einsätze, füllen Arbeitsberichte aus, erfassen Zeit und Material und holen Unterschriften ein.
Im Kanban-Board, im Gantt-Diagramm, im Kalender oder auf der Karte. Termine, Zuständigkeiten und Abhängigkeiten ändern Sie per Drag-and-drop.
Ja. Verbrauchte Teile werden am Einsatz erfasst, der Lagerbestand aktualisiert und die Zusatzkosten in Rechnung gestellt.
Ja. Wenn bestimmte Leistungen verkauft werden, legt Odoo den Einsatz automatisch an. Einsätze lassen sich auch aus Helpdesk-Tickets erstellen.
Die Rechnung ist mit den Angaben aus dem Einsatz vorausgefüllt und kann direkt nach dem Termin erstellt werden.
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Wir besprechen mit Ihnen Einsatzarten, Disposition und Abrechnung und zeigen, wie das in Odoo aussieht.
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